СОДЕРЖАНИЕ
Введение ...............................................................3
Глава 1. Конфликт. его сущность, основные характеристики, 
         традиционные стили поведения в конфликте.......................5
1.1. Понятие конфликта .................................................5
1.2. Причины возникновения конфликта и функции конфликта................7
1.3. Классификации конфликтов...........................................10
1.4. Структура конфликта и основные стадии его протекания...............12
1.5. Уровни конфликта...................................................18
1.6. Традиционные стили/стратегии поведения в конфликте ................21
Глава 2. Понятие эго-защиты ............................................25
2.1. Зарождение понятия "психологической защиты" в учении З.Фрейда......25
2.2. Изучение защитных механизмов Эго в концепции А.Фрейд...............27
2.3. Структурная теория механизмов защиты Р.Плутчика....................30
Глава 3. Экспериментальное исследование взаимосвязи 
         между преобладающей стратегией поведения в конфликте и 
         доминирующей эго-защитой ......................................34
3.1 Методики исследования ..............................................34
3.2 Результаты исследования ............................................36
Заключение .............................................................39 
Библиография ...........................................................41
Приложение .............................................................43